Повідомлення про конфіденційність

Ми зібрали всю інформацію про роботу з персональними даними в один документ і розділили її на короткі блоки.

Кожен пункт можна відкрити окремо — так простіше знайти саме те, що вас цікавить.

Хто обробляє дані та навіщо

Обробку здійснює власник цього інтернет-магазину. Ми використовуємо контактні дані виключно для того, щоб узгодити замовлення та доставити товар покупцю.

Жодних додаткових профілів користувачів ми не формуємо і не передаємо їх стороннім рекламодавцям.

Які саме відомості збираються

ім’я, введене у формі замовлення;
контактний номер телефону;
населений пункт і відділення пошти;
технічні параметри візиту: IP, браузер, час, джерело переходу.

Ми не запитуємо паспортні дані, реквізити банківських карток і не збираємо відомості про стан здоров’я.

Правові підстави обробки даних

Що робимо	Чому маємо право
Дзвонимо для підтвердження заявки	Договірні зобов’язання сторін
Передаємо дані перевізнику	Договірні зобов’язання сторін
Ведемо облік продажів	Обов’язок за законом
Використовуємо аналітичні cookie	Ваша згода

Строки зберігання записів

підтверджені замовлення — до 3 років;
заявки без підтвердження — до 6 місяців;
звернення до підтримки — до 2 років;
журнали сервера — до 90 днів.

Після закінчення строку записи видаляються без можливості відновлення або знеособлюються для статистики.

Кому ми передаємо інформацію

Перелік одержувачів обмежений і залежить від етапу виконання замовлення: кол-центр отримує ім’я й телефон, служба доставки — адресу відділення, аналітичні сервіси — знеособлені показники без контактів.

Ваші права та як ними скористатися

Переглянути

Запитати, які саме дані про вас зберігаються.

Змінити

Повідомити про помилку та отримати виправлений запис.

Стерти

Попросити видалити дані, якщо зберігати їх більше не потрібно.

Заперечити

Відмовитися від необов’язкової обробки, зокрема від cookie.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, достатньо звернутися до менеджера з того номера, який ви залишали у формі.

Файли cookie й аналітика

Cookie допомагають запам’ятати ваш вибір і зрозуміти, які сторінки читають найчастіше. Обов’язкові файли працюють завжди, необов’язкові — лише за вашої згоди, яку можна скасувати в налаштуваннях браузера.

Заходи захисту

з’єднання із сайтом захищене сертифікатом;
доступ до заявок обмежений колом відповідальних осіб;
службові акаунти захищені окремими паролями;
підрядники дотримуються режиму конфіденційності.

Посилання на інші ресурси

Якщо ви переходите за зовнішнім посиланням, обробка даних відбувається за правилами відповідного сайту — ми не контролюємо такі ресурси.

Як ми повідомляємо про зміни

Оновлена редакція публікується на цій сторінці із зазначенням дати. Продовження користування сайтом означає прийняття нових умов.